为树立标杆、弘扬先进,进一步提振广大党员锐意进取、担当有为的精神,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,集团微信公众号推出“两优一先”专栏,集中刊载荣获集团2024—2025年度优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织的先进事迹,充分展示新时代共产党员先锋形象。
在太原这座千年古城的肌理中,4800余公里的燃气管线如同一条条隐形的“生命线”,维系着千家万户的烟火气。在这条“生命线”的背后,太原天然气和平北路管理站党支部以“党建红”引领“燃气蓝”,在安全稳定供气、文明优质服务的主阵地上,书写着民生服务的答卷。
红色堡垒强根基:把“党建+思想引领”做得更深入,持续提升党员队伍建设
走进和平北路管理站的党员活动室,“太原天然气 服务千万家”十个大字熠熠生辉,时刻提醒着每一名员工不忘初心、牢记使命。
和平北路管理站党支部深知基层党建不能“悬在空中”,只有把党的理念根植在党员干部脑海深处,才能形成强劲战斗力。为此,和平北路管理站党支部构建起“理论铸魂、思想强基、实践固本”三位一体的党建引领机制。在线上,“华新e学堂”定期更新,党员干部可以随时在“掌上”学习党的最新理论;在线下,“三会一课”、主题党日生动开展,有效提升了党员干部政治素养和业务能力。和平北路管理站党支部还综合推出理论学习“套餐”,通过领导干部上讲台、组建精英讲师团、推行“纪法微讲堂”等活动,将党章党规党纪与燃气行业知识相结合,让理论学习从“书本”走向“现实”。2024年期间,和平北路管理站党支部累计开展集中学习12次,做到党员干部全覆盖,参与率达100%,有效增强了党组织的凝聚力和战斗力。
和平北路管理站党支部认真开展“党员示范岗”“党员先锋岗”“党员责任区”等创建工作,让党员身份“亮起来”“活起来”。在管理站内,“24小时响应”“零差错办理”“入户服务全流程微笑”等服务承诺张贴在公示栏醒目位置,“党员示范岗”桌牌摆放在党员办公桌显眼之处,提醒着大家以实际行动诠释“人民燃气为人民”服务宗旨。维修组党员王晋强对此深有体会,“每次上门服务,看到居民盯着我胸前的党员徽章,就觉得肩上的责任更重了。”在这种责任感的推动下,他连续三年在公司技术比武中夺冠,同时也带动全站形成“比技能、赛服务、创一流”的热潮。
保障民生守底线:把“党建+燃气安全”做得更牢靠,持续巩固本质安全局面
“燃气安全是底线,更是生命线。守护千家万户的燃气安全,是我们义不容辞的责任。”这句话时常被党员干部提起,已然成为全体员工的共识。
针对辖区老旧小区多、燃气设施老化等特点,和平北路管理站党支部坚决落实“党管安全”主体责任,牵头将管理站服务辖区划分成20余个党员责任区,由每名党员带领三名员工负责一个责任区,并建立完善“日常巡查、隐患上报、及时处置、跟进回访”的隐患消除机制,确保每一处隐患都能得到及时有效的处理。
2024年期间,和平北路管理站曾接到8个老旧小区、1600余户居民的燃气设施改造任务,时间紧、难度大。“党员同志先上!”党支部一声号召,20余名党员同志、业务骨干迅速组成“党员志愿者服务队”,主动放弃节假日休息,立即奔赴现场。为最大限度降低对居民用气的影响,服务队灵活采用“错峰施工”,白天入户检测、摸底排查、设计方案,待晚间用户吃饭后再集中改造,既争取到用户理解支持,又加快改造进展。在全体党员齐心协力下,早于任务时限10天圆满完成了改造工作。
增强安全意识对于提升安全管控能力至关重要。和平北路管理站党支部专门组建“燃气安全宣讲团”,由党员同志带头,积极创新安全宣传形式。除了《燃气安全专题宣讲》《燃气用气安全小课堂》等常规宣传载体外,团队还在宣讲中设置了情景模拟表演、安全用气小妙招、互动小游戏等环节,让用户在生动有趣的氛围中轻松学习燃气安全知识。78岁的张奶奶看完情景剧,拉着宣讲员的手说:“今天的内容真是太实用了,以前总是记不住,现在可是忘不了。”像这样的宣讲活动,在2024年期间累计开展了近10场,服务受众超1000人次。
点滴行动润心田:把“党建+真情服务”做得更扎实,持续继承弘扬“春雨”精神
早在90年代初期,和平北路管理站老一辈燃气工作者就提出了“春雨”服务理念,旨在将“知时节”“细无声”“润心田”的“春雨”特点融入中心工作,并传承至今。
“大爷您看,检漏仪没有显示数值,只有0,说明您家这次检测没有漏气,我下个月会再来帮您检测。”每月义务为独居老人王大爷检查燃气设施,是安检组党员李钢的“固定任务”,也是党支部“春风化雨润心田 真情服务暖万家”党建品牌的真实写照。紧密围绕民生需求,党支部成立“春雨党员突击队”“春雨志愿者服务队”,定期开展“五进”志愿服务活动,为用户提供燃气安全宣传、免费检修燃气灶具等服务,针对特殊群体建立“一对一”帮扶档案、优先上门处置,逐渐形成“哪里有困难,哪里就有春雨”的浓厚氛围。
和平北路管理站党支部与辖区14个街办建立了“党建互促”机制,联合开展“党建引领聚合力”“全力以赴保供气”“燃气安全进万家”等活动,构建起“党建引领、多方联动、联手共进”的服务网络,切实提升和平北路管理站党支部的服务覆盖面和影响力。一名街办工作人员感慨:“自从和和平北路管理站党支部结对互助,居民用气问题解决得又快又好,党群关系更融洽了。”通过这一机制,企地双方不仅在燃气安全宣传、应急抢修、“三项强制”改造等方面实现了资源共享、优势互补,还针对居民关注的热点难点问题,共同商讨解决方案,确保居民用气安全无忧。
此外,和平北路管理站党支部还打造“春雨营业厅”,为来访用户提供一流服务体验;建设“春雨标准化小区”,为安全用气提供保障;推行“春雨精英讲堂”,为党员普及业务知识;举办“春雨劳动竞赛”,激发员工“比学赶超”意识;制作“春雨燃气服务指南”,丰富燃气安全宣传新平台……多年来,一代代燃气人坚守着“春雨”精神,不断在实践探索中将其发扬光大,不仅赢得用户的广泛赞誉,也提升了党员队伍的整体素质和服务水平。
创新赋能促发展:把“党建+人才培养”做得更紧密,持续帮助青年员工成长
面对日益激烈的市场竞争和不断变化的行业需求,和平北路党支部深刻认识到人才是发展的重要基石,不断为青年员工成长搭建更加广阔的舞台。
组织党员骨干成立技术攻关小组,在保障安全、提高效率、杜绝隐患方面发挥了积极作用。“新送气的时候,可以试试这个高层立管置换放散工具,它能大幅度提高送气效率,还能有效避免燃气泄漏。”在维修组办公室中,小组成员演示着他们制作的“小发明”。这个由不锈钢和橡胶制成的工具,看似简单,却解决了高层住宅送气时“放散时间长、安全性低”的难题,目前已在公司范围内推广。针对户外表箱集中挂表时“打压耗时久、容易出故障”的问题,小组成员反复试验,研究推行“户外表箱集中挂表打压送气技术方案”,通过优化阀门开关顺序和压力检测节点,使单组表箱送气时间从1小时缩短至20分钟,安全性提升90%,该方案被纳入公司《技术标准手册》。
正是凭借“实训+实战”的人才培养模式,帮助青年员工迅速成长。2024年期间,和平北路管理站在公司技术比武中斩获“团体第一名”的优异成绩,3名党员入选公司“技术专家库”,团支部带领下的“春雨志愿者服务队”还荣获集团公司“青年文明号”称号。
从晨光中的安全巡查,到暮色里的入户检修,全体党员用脚步丈量着责任,用初心守护着万家灯火的温暖。和平北路管理站党支部以“党建+”作为生动实践,在争当一流城燃企业排头兵的进程中,书写着党建领航践初心、燃情聚力担使命的时代答卷。